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Golfschläger
Gästebuch : |
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| Geschrieben von Detlef Mayer am 31.07.2008 |
| Hallo, ich bin begeistert! Gestern bestellt, heute geliefert. Alles so wie es sein soll. Wenn es jetzt mit dem Einsteigerset genau so schnell zur Platzreife geht, ist es mit ihrem Golfshop bestimmt der Beginn einer langen Partnerschaft. Alles Gute für die Zukunft. Grüße aus Ostfriesland |
| Geschrieben von Detlef Bockius am 18.07.2008 |
| Hallo lass ebenfalls ein dickes Lob hier, hatte in der vergangnenen Woche meine Erstausrüstung hier bestellt Freitags, Samstags in der Früh um 8:00 per Express war sie da, Samstag abend das erste mal auf der Range grosse Leistung. Ergebnis habe gestern meiner Frau das gleiche Set bestellt nun werden wir wohl beide mit dem Golf beginne. Hier kann man wohl dafon aus gehen, dass man gut aufgehoben ist . Werde im Anschluß denn dann für unseren Sohn denn dan ´den 3. Kauf in absehbarer Zeit tätigen. Freu mich auf das Überraschungsgeschenk für meiner Frau die wird wohl Augen machen mit Ihrem Golfset. Liebe Grüsse aus Rosbach v.d.H. Detlef Bockius www.designandeffects.de |
| Geschrieben von Ursula Merklein am 04.06.2008 |
| Ich kann mich hier den positiven Meldungen nur anschließen. wirklich ein super und vor allem superschneller service. gestern bestellt - heute geliefert! Auch das Preis-Leistungsverhältnis ist völlig in Ordnung. Also ich kann my golfoutlet nur weiterempfehlen. Macht weiter so. Vielen Dank einstmal. Werde sicher wieder hier bestellen. |
| Geschrieben von Daniel Woisch am 29.05.2008 |
| Servicewüste Deutschland? Nicht bei my Golf Outlet! Super Service, kompetentes und engagiertes Personal! Vielen Dank, Herr Grünberger! Ich kann aus leidlicher Erfahrung bestätigen, dass dies nicht bei allen Golf-Versandhäusern in Deutschland so ist. Auch die im Store München gekauften Waren haben mich hinsichtlich Preis-/Leistung völlig überzeugt! Da ich nunmehr begeisterter Kunde bin, werde ich aus Überzeugung und guten Gewissens my Golf Outlet weiter empfehlen! Weiter so! Klasse finde ich auch, dass ein kritischer Beitrag nicht einfach gelöscht wird (s.u.). Dies signalisiert mir als Kunde absolute Professionalität! |
| Geschrieben von Heinz-W. Brumm am 04.04.2008 |
| Hallo, dann muss ich mich auch mal zu Wort melden. Ich hatte eine Sandwedge bestellt, leider kam, durch eine Verwechslung, ein falscher Schläger. Ein kurzer e-amil Kontakt abends um 18:00 Uhr - Antwort binnen weniger Minuten. Wir haben kurz abgestimmt, wie der Austausch vonstatten gehen soll. Ich also den Schläger beim Paketdienst abgegeben und als ich nachhause kam, war die Versandinfo für den richtigen bereits da. Schläger kam innerhalb eines Tages. Fehler passieren, aber hier zeigt sich, was man unter "Service" verstehen kann. Dazu noch ein Päckchen Bälle und Tees als Extra dazu. Somit hat Golf Outlet einen neuen Kunden gewonnen. Danke |
| Geschrieben von Thomas Traubner am 03.11.2007 |
| Ich kann Mygolfoutlet nur empfehlen. Die negative Beurteikung kann ich nicht bestätigen.- Habe 2 Paar Schuh zur Auswahl bestellt. Lieferung innerhalb eines Tages. (SUPERKLASSE, VIELEN DANK). Ein Paar habe ich zurück geschickt und die Rücküberweisung innerhalb von 3 Tagen auf mein Konto erhalten. Hat alles super geklappt. Ich werde hier besteimmt nicht zum letzten mal bestellt haben. Weiter so...... |
| Geschrieben von Jan Kretzschmar am 25.10.2007 |
| Ich kann von MyGolfoutlet.de nur abraten. Zwar wird in der Tat sehr schnell geliefert und die Ware ist soweit auch in Ordnung. Allerdings wurde mein Konto doppelt belastet, eine Gutschrift aufgrund einer Warenrücksendung läßt weiter auf sich warten und auf e-mails wird gar erst nicht reagiert. Und das seit Tagen !!! Hier stimmt Selbstdarstellung und Realität überhaupt nicht überein. Wahrscheinlich wird dieser Eintrag auch einfach entfernt oder gar nicht erst veröffentlicht......... Stellungnahme MyGolfOutlet: Wir möchten zu den oben genannten Vorwürfen folgende Stellungnahme abgeben: Die Rücksendung ist am Freitagnachmittag, den 19.10.07, bei uns eingetroffen. Die Rücküberweisung des Betrages erfolgte am 26.10.07, also innerhalb von 7 Werktagen. Am 18.10.07 wurde bei einer Nachlieferung versehentlich nochmals der komplette Rechnungsbetrag eingezogen. Die Überzahlung, die wir sehr bedauern, wurde mit der Rücküberweisung der Retoure erstattet. Wir bitten dies zu entschuldigen und es lag in keiner Weise eine böswillige Absicht unsererseits vor. Die 1. Email-Anfrage des Kunden erfolgte am 26.10.07 (!), also erst einen Tag NACH diesem Eintrag in unser Gästebuch. Wir wurden vorher weder telefonisch noch schriftlich zu diesem Vorgang kontaktiert. Wir möchten uns somit gegen den Vorwurf, E-Mails zu ignorieren, vehement wehren. Bereits heute die E-Mails von morgen zu beantworten, ist auch für uns leider nicht möglich. Fazit: Einen durch uns versehentlich verursachten Buchungsfehler als Anlass zu nehmen, unser gesamtes, auf Kundenzufriedenheit ausgerichtetes Unternehmenskonzept in Frage zu stellen, steht unserer Meinung nach in keinem Verhältnis. Der Vorgang wurde innerhalb einer Woche von uns geklärt und alle Buchungen korrigiert. Die vorschnelle Äußerung bzgl. einer Löschung oder Nichtveröffentlichung dieses Kunden-Eintrages in unser Gästebuch bedarf hier wohl keines weiteren Kommentars...... |
| Geschrieben von Heinz Sauer am 22.09.2007 |
| Toller Service. Innerhalb 24 Stunden!!! Lieferung von München nach Hamburg. Der Preis war auch super. Werde Mygolfoutlet weiterempfehlen. |
| Geschrieben von Peter Antoszkiewicz am 08.08.2007 |
| Super !! Montag Mittag bestellt am nächsten Tag war die Ware da. Danke, nur zu empfehlen. |
| Geschrieben von Marlis Rudersdorf am 16.07.2007 |
| Super schnelle Lieferung! Am Mittwoch bestellt und am Donnerstag schon geliefert! Preis/Leistung absolut in Ordung. Vielen Dank! Bestelle gerne wieder und kann Mygolfoutlet nur weiterempfehlen (habe ich auch schon getan!). |
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