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Stellenangebote

 Wir suchen ab sofort zur Verstärkung unseres Teams:

 

Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service in Vollzeit

Über uns:

Wir sind ein führendes Einzelhandelsunternehmen in der Golfsport-Branche. Unser Ladengeschäft und unser Online-Versandhandel in München-Obersendling bestehen seit 16 Jahren. Unser Team umfasst bis zu 15 Mitarbeiter und wir würden dieses nun gern mit DIR verstärken!

Deine Aufgaben:

  • Auftragsabwicklung: Du bearbeitest Kundenbestellungen und gibst diese zur Kommissionierung weiter. Du erstellst selbstständig Rechnungen und unterstützt die Versandabteilung.
  • Kundensupport (E-Mail & Telefon):  Du bearbeitest selbstständig, schnell, freundlich und zuverlässig Anfragen von Kunden per E-Mail und Telefon (natürlich nach vorheriger Einarbeitung), bist der erste Ansprechpartner am Telefon und leitest fachliche Fragen entsprechend weiter oder organisierst einen Rückruf für den Kunden.
  • Retouren- und  Reklamatinsbearbeitung: Du erstellst Gutschriften für erhaltene Retouren und unterstützt bei der Reklamationsbearbeitung.
  • Vorbereitende Buchhaltung: Du scannst Belege und überträgst Daten elektronisch zur Steuerkanzlei.
  • Unterstützung im Marketing: Wir freuen uns auf deine kreativen Ideen.

    (je nach Saison variieren die Aufgabengebiete).

Das bringst Du mit:

  • Kontaktfreude und Kommunikationsfähigkeit, zuverlässige Arbeitsweise, Flexibilität und Teamgeist, kundenorientiertes und freundliches Auftreten.
  • Du behältst Deine gute Laune auch dann, wenn es mal turbulenter zugeht.
  • Abgeschlossene, kaufmännische Ausbildung  wäre vorteilhaft.
  • Sicherer Umgang mit Office Software (Outlook, Office).
  • Fließend Deutsch in Wort und Schrift

Wünschenswert:

  • Erfahrung im Umgang mit Warenwirtschafts-Systemen, grafische Grundkenntnisse.
  • Kenntnisse aus dem Golfsport Bereich.

Wir bieten:

Ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld, in dem Eigeninitiative und Kreativität gewünscht ist und dies auch gefördert wird. Deine Ideen sind bei uns Willkommen und wir bieten viel Raum, um sich in den unterschiedlichsten Bereichen auszuleben und zu verwirklichen. Wenn du dir ein familiäres Arbeitsklima wünscht und keine Angst vor Herausforderungen hast, dich auch auf unbekanntes Terrain wagen möchtest, aus Fehlern lernst und wissbegierig und motiviert bist, haben wir genau den passende Job für dich. Freie Getränke, Kaffee etc. stehen natürlich auch jederzeit zur Verfügung.

Wenn wir Dein Interesse geweckt haben, freuen wir uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung und stehen natürlich auch gern für all Deine Fragen zur Verfügung.

Kontakt:

E-Mail: service@mygolfoutlet.de
Telefon: 089 / 244  111  55
Ansprechpartner: Frau Susann Schönherr
Golfoutletstores München GmbH Ÿ Baierbrunner Str. 3 Ÿ 81379 München


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